嘀嗒出行首创顺风车“先乘后付”新功能顺风车迎来“信用出行”新时代

作为平等互助的合乘出行，顺风车通过预付费模式，有效保障了车主乘客双方权益。如今随着“信用消费”渐成趋势，顺风车平台也在借助更多信用手段，为用户带来全新出行消费体验。

过往，乘客在顺风车车主接单后，需要提前预付车费，这既是乘客面向接单车主确认合乘意向，也通过平台保障了车乘双方权益。

一位乘客表示，“顺风车现在和其他即时出行方式一样，也可以行程完成后再付款，这个新功能让我对顺风车的喜爱又增加了几分，是平台对我的信任，让我更加感受到‘信用’的价值。”

这也将进一步丰富嘀嗒出行的信用体系建设，营造更浓的信用氛围。当用户信用值较高时，有望带来更多出行体验新选择。嘀嗒出行通过将产品机制创新，和用户信用及权益结合，强化各方信用意识，推动共建共享更顺心愉悦的新出行。

多举措强化平台“信用”体系建设 共创安心愉悦出行

顺风车，作为移动出行时代下的创新业态，给广大用户带来便捷舒适且普惠的出行选择的同时，也有利于缓解交通拥堵。

良好的信用氛围，能够增进搭乘双方的互信和出行幸福感。作为顺风车模式的开创者和头部平台，嘀嗒出行自2014年成立起，便致力于推动平台的“信用”体系建设，比如平台“五维信用分”体系，针对资料、安全、履约、评价、活跃五大维度，对用户行为表现进行综合评分，越来越多的用户在出行中表现出了良好信用。

去年，为了进一步增强平台车乘双方的信用意识，嘀嗒出行创新了用户互动形式，推出了以“信用”为主题的用户有奖答题挑战赛”，围绕“顺风车用户如何理解出行信用？日常如何积累出行信用？有哪些容易被忽略的出行信用常识？”等。据统计，近1.5万名用户完成信用出行指数“自测”，其中获得100分以上占比65%，激发了更多用户在日常践行和谐诚信出行的主动性，“守时”、“遵守”等成为用户分享关键词。

在互信基础上，同路人之间的善意得到了更好的激发。2021年11月，嘀嗒出行创新产品机制，上线“送你一朵小红花”功能，如今，传递了承载车乘感谢的“嘀嗒小红花”共计超239万朵，相互体谅和善意关怀，在嘀嗒平台蔚然成风；另通过集思会，嘀嗒出行与数十万用户共创“车主待客之道”、“乘客搭车之道”，越来越多用户主动践行，共同推动营造了嘀嗒平台上，更温暖愉悦的顺风出行体验。